Arts&You - Tu tienda de Arte - Condiciones Generales de Venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Miquel Bonet Font (Arts & You), con NIF 46044845 H, responsable de este sitio web, pone a disposición de los usuarios de Internet el presente documento, cuya finalidad es cumplir las obligaciones establecidas en la Ley 34/2002, de 11 de junio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y demás normativa aplicable, así como proporcionar información sobre las condiciones de uso.


Datos Identificativos

En cumplimiento del deber de información regulado en el art. 10 LSSICE, a continuación se facilitan los datos necesarios del titular de la página web:

La empresa que gestiona los servicios y el dominio web es Miquel Bonet Font con NIF 46044845H con domicilio social a estos efectos en Carretera de Sils, 51, Santa Coloma de Farners (Girona), teléfono 972607415, dirección de correo electrónico de contacto botiga@artsandyou.es .


Usuarios

Toda persona, ya sea física o jurídica, que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas mediante esta página web asume la condición de USUARIO, y como tal, a través de dicho acceso, se compromete a la observancia y riguroso cumplimiento de las disposiciones aquí presentes, así como a cualquier otra disposición legal que resulte de aplicación, obligándose así a hacer un uso correcto del sitio web. El usuario responderá frente a Miquel Bonet Font (Arts & You)_ o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.


Proceso de compra

Los pedidos se efectuarán a través de la página www.artsandyou.es. El usuario recibirá un correo electrónico a la dirección de e.mail facilitada que le confirmará su proceso de compra.

Los datos son almacenados en los sistemas de Miquel Bonet Font (Arts & You) en condiciones adecuadas de seguridad y serán considerados como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes.


Gastos de transporte y plazos de entrega

Los pedidos serán entregados en la dirección facilitada por el usuario en el proceso de compra y sólo en las destinaciones geográficas indicadas en las formas de entrega.

Todos los productos son enviados en perfecto estado, por lo que el usuario, en caso de detectar desperfectos en el paquete deberá de manera preceptiva dejar constancia de ellos en la empresa de transporte y proceder al rechazo del paquete. Miquel Bonet Font (Arts & You) repondrá el envío sin ningún coste para el usuario. De no existir la previa notificación del usuario a la empresa de transporte dejando constancia de los daños en el paquete, Miquel Bonet Font (Arts & You) no será responsable de la reposición del producto ya enviado.

En el caso de extravío del paquete por parte de la empresa de transporte, Miquel Bonet Font (Arts & You) interpondrá la pertinente reclamación con el fin de recuperar la expedición. Cuando Miquel Bonet Font (Arts & You) sea reembolsado por la empresa de transporte procederá a la reposición del envío del usuario.

Miquel Bonet Font (Arts & You) declina toda responsabilidad respecto de las demoras en los plazos de entrega efectuadas por la empresa de transporte.


Incidencias en la entrega

En el caso de error de entrega o no conformidad con los productos entregados, el usuario deberá, en el mismo día de la entrega o como mucho el siguiente día hábil, poner en conocimiento de Miquel Bonet Font (Arts & You) la incidencia por escrito a través del correo electrónico botiga@artsandyou.es. No se atenderán reclamaciones transcurrido dicho plazo.

Efectuada la reclamación, Miquel Bonet Font (Arts & You) autorizará al usuario al retorno de la mercancía, que deberá retornarse con todos sus elementos y en su embalaje original a Miquel Bonet Font (Arts & You) para proceder a solventar la incidencia. Los gastos de envío correrán a cargo de Miquel Bonet Font (Arts & You) a menos que de demuestre que la incidencia no se corresponde con la declarada por el usuario.


Garantía de los productos

El usuario, en tanto que consumidor, goza de la garantía legal de 2 años estipulada legalmente. Todo y ello, se informa que Miquel Bonet Font (Arts & You) no es el fabricante de los productos incorporados en su sitio web y por ello no es responsable de los productos defectuosos ni de los daños que puedan causar al usuario o a terceros.


Plazo de retracto

El plazo de retracto que la Ley otorga al usuario en el caso de compra de bienes es de catorce días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido, por lo que dentro de dicho plazo el usuario podrá devolver sin penalización los productos que no le convengan.

Los productos deberán ser devueltos por el usuario en perfecto estado de conservación y con el embalaje original, previo contacto por escrito con Miquel Bonet Font (Arts & You) a través del correo electrónico botiga@artsandyou.es de quien deberá recibir previa autorización de devolución. No se aceptará ninguna devolución si previamente no ha contactado con nuestros servicios por e.mail y éstos le han facilitado un número de devolución para proceder a la misma. En todo caso, los gastos y riesgos de devolución son a cargo del usuario.

El usuario podrá optar bien por la devolución del importe pagado o bien el cambio por otros productos.

Las devoluciones se efectuarán a la dirección de Miquel Bonet Font (Arts & You).

El derecho de devolución no podrá ejercerse respecto a artículos devueltos incompletos, deteriorados, dañados o sucios por parte del usuario.


Causas de fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable de incumplimiento si éste es debido a causas de Fuerza Mayor. Si alguna de las partes alega un caso de fuerza mayor deberá notificarlo a la otra parte en un plazo de 10 días hábiles, y ambas partes se comprometen para determinar conjuntamente los términos y condiciones en relación a un posible pedido.


Modificaciones del sitio web

Miquel Bonet Font (Arts & You) se reserva el derecho de realizar unilateralmente las modificaciones que estime pertinentes en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos como los servicios que se presten a través del mismo, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.

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Condiciones de uso del sitio web

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     a) Envío por correo postal a la siguiente dirección: Carretera de Sils, 51, 17430 Santa Coloma de Farners (Girona)

     b) Comunicación por medio de llamada telefónica al número de teléfono: 972607415

     c) Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: botiga@artsandyou.es .

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